Política de privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Peviestampa é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Dados da empresa:
Rua Dr. Manuel José Teixeira de Melo
Selho S. Jorge
4835-299 Guimarães – Portugal

Telefone: +351 253 535 175 (chamada para a rede fixa nacional)
Email: geral@peviestampa.pt
Website: www.peviestampa.com

2. Que dados pessoais recolhemos?

No âmbito da utilização do website peviestampa.com, podemos recolher os seguintes dados:

2.1. Dados fornecidos pelo utilizador (formulário de contacto)

Quando preenche o formulário de contacto no nosso website, recolhemos:

  • Nome

  • Email

  • Telefone

  • Mensagem que nos envia (conteúdo livre)

2.2. Dados recolhidos automaticamente (Google Analytics)

Utilizamos o serviço Google Analytics para fins estatísticos e de análise de utilização do site. Através deste serviço, podem ser recolhidos, entre outros:

  • Endereço IP (anonimizado sempre que possível)

  • Informação sobre o dispositivo e navegador

  • Páginas visitadas

  • Data e hora das visitas

  • Origem do tráfego (por exemplo, motores de pesquisa, redes sociais, etc.)

Estes dados são recolhidos através de cookies colocados pela Google. Não utilizamos estes dados para identificar individualmente o utilizador, mas apenas para análise agregada e estatística.

3. Finalidades do tratamento de dados

Os dados recolhidos através do website são utilizados para:

  1. Resposta a pedidos de contacto

    • Utilizamos o nome, email e telefone que insere no formulário apenas para:

      • Responder ao seu pedido de contacto

      • Esclarecer dúvidas

      • Enviar informações relacionadas com o seu pedido

  2. Análise e melhoria do website (Google Analytics)

    • Analisar a forma como o website é utilizado

    • Melhorar conteúdos, navegação e desempenho do site

    • Obter estatísticas sobre visitas e interações

Não utilizamos os seus dados para marketing massivo, newsletters ou campanhas de publicidade sem o seu consentimento prévio.

4. Fundamento jurídico do tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

  • Interesse legítimo da Peviestampa em:

    • Responder a contactos espontâneos efetuados através do website

    • Analisar a utilização do site para melhorar o seu funcionamento (Google Analytics)

  • Consentimento, nos casos em que sejam utilizados cookies não estritamente necessários (como os de análise/estatística da Google), quando aplicável.

5. Prazo de conservação dos dados

  • Dados do formulário de contacto
    São conservados apenas pelo tempo necessário para:

    • Responder ao seu pedido

    • Tratar de eventuais questões subsequentes relacionadas com o mesmo
      Quando já não forem necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo se houver obrigação legal de conservação.

  • Dados de navegação / Google Analytics
    São armazenados pela Google de acordo com os prazos definidos na sua própria política (tipicamente entre 14 e 26 meses, dependendo da configuração). Os dados são utilizados apenas de forma agregada e não para identificação individual.

6. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos, não alugamos e não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Os dados podem, no entanto, ser partilhados com:

  • Google (Google Analytics)

    • Fornecedor de serviços de análise estatística do website.

    • Atua como subcontratante no tratamento de dados, nos termos definidos pela Google.

    • Pode tratar dados em servidores localizados fora da União Europeia, sendo aplicados os mecanismos de proteção previstos no RGPD.

Fora este serviço, não utilizamos outras ferramentas externas que tratem dados pessoais.

7. Cookies

7.1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, telemóvel, tablet) quando visita um website. Servem, por exemplo, para:

  • Guardar preferências do utilizador

  • Recolher informações estatísticas sobre o uso do site

  • Melhorar o desempenho e experiência de navegação

7.2. Que cookies usamos?

O website peviestampa.com utiliza apenas cookies da Google, nomeadamente no âmbito do Google Analytics.

Estes cookies podem incluir, por exemplo:

  • Cookies de análise/estatística de visitas e comportamento no site

  • Identificadores anónimos de sessão e de navegação

Não utilizamos:

  • Cookies de remarketing/publicidade

  • Cookies de redes sociais próprios

  • Cookies para funcionalidades avançadas adicionais além da análise de tráfego

7.3. Como gerir ou desativar cookies?

Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador (browser).
Em geral, pode:

  • Bloquear todos os cookies

  • Bloquear cookies de terceiros

  • Apagar cookies já guardados

Tenha em atenção que, ao desativar cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente, embora no nosso caso o impacto seja principalmente na análise estatística.

A Google disponibiliza também ferramentas específicas para controlo da recolha de dados via Google Analytics (como o Add-on de opt-out do Google Analytics).

8. Segurança dos dados

A Peviestampa adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Perda, destruição ou alteração indevida

  • Divulgação não autorizada

No entanto, importa referir que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro. Ainda assim, procuramos seguir as boas práticas de segurança e proteção de dados.

9. Direitos dos titulares dos dados

Enquanto titular de dados pessoais, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Retificar dados incorretos ou incompletos

  • Apagar os seus dados (“direito a ser esquecido”), quando aplicável

  • Limitar o tratamento em determinadas circunstâncias

  • Opor-se ao tratamento, quando o fundamento seja o interesse legítimo

  • Retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no mesmo (sem comprometer a licitude do tratamento anterior)

  • Portabilidade dos dados, nos casos previstos no RGPD

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através de:

  • Email: geral@peviestampa.pt

  • Morada: Rua Dr. Manuel José Teixeira de Melo, Selho S. Jorge, 4835-299 Guimarães, Portugal

  • Telefone: +351 253 535 175

10. Reclamações

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt

Sem prejuízo disso, convidamo-lo sempre a contactar-nos primeiro, para tentarmos resolver a questão de forma amigável.

11. Ligações para outros websites

O website peviestampa.com poderá conter ligações (links) para sites de terceiros.
Não somos responsáveis pelas:

  • Políticas de privacidade

  • Conteúdos

  • Práticas de tratamento de dados

desses websites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade dos sites que visitar a partir do nosso.

12. Atualizações desta Política de Privacidade

A presente política de privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir alterações:

  • Na legislação aplicável

  • Nos serviços disponibilizados

  • Nas ferramentas utilizadas (por exemplo, alteração de serviços de análise ou formulários)

A versão mais recente estará sempre disponível no website peviestampa.com.
Recomendamos que consulte esta página regularmente.